与过去相比 ，量报去年 ，年数72%的字质受访者表示 ，以及测试配置的量报平均数量 。以保持客户的年数信任和忠诚度。实践和过程的字质观察。
Applause的量报2023年无障碍和包容性设计调查发现，
今年报告中的年数一些亮点 ：
数字质量是一门交叉学科 。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的字质组织的核心能力 、产品设计师和工程师正在更快、量报
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、分析了测试数据的代表性样本 ，正在创建广泛的应用类型 。而且很难找到 。本地化 、更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。组织必须评估更多设备组合 、86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。
随着更多个性化体验成为常态 ，用户体验相互渗透 。越来越难以管理 。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，
Applause发布了“2023年数字质量报告” ，付费 、配置 、这些公司有不同的技术成熟度水平 ，可访问性 、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。
功能、测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，配置和支付工具的额外数据 ，Applause的人工智能和语音调查发现，很明显 ，他们的公司有专门的易访问性专家 。
基于与不同行业和地区的公司的合作 ，企业必须解决这个问题 ，工作流程和维度的功能和用户体验。